你好，可能是你还款时，还款账户的金额不够还款数额，所以扣款失败。建议你重新检查一下，自己的余额够不够还款。如果这方面没问题的话，试试重新登录2345**王的app，或者重新安装试试。还有问题的话可以咨询2345**王的客服。客服信息是：微信公众号客服(daikuanwang-2345)及官方客服**(400-100-2345)工作时间为9：00—20：00(周一至周日)。