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金融暖心 服务为民 中华财险以消费者权益保护助推金融高质量发展
以初心为笔,描绘金融服务新画卷 中央金融工作会议强调,要深刻把握金融工作的政治性、人民性。中华财险严格贯彻落实党的二十大精神和中央金融工作会议决策部署,始终牢记“服务国家、服务‘三农’、服务民生,为人民群众提...
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太平人寿服务质效再获认可 荣登2025年金融315保险机构红榜
在“睡眠保单”清理方面,公司确立“清存量、控增量”目标,通过智能服务专区和多触点提醒,覆盖保单超270万件。针对银发客户,太平人寿制定《适老化服务规定(试行)》,改造网点环境,优化线上服务,2024年线上服务老年客户超240万...
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以案说险:宽限期出险,百年人寿温情理赔跨越保单“失效”阴霾
一、悲剧突降,保单缴费现波折 2023年,襄阳的周先生在银行办理业务时,经银行保险销售人员推荐,购买了百年人寿湖北分公司的一款终身寿险。这份保险承载着对家人未来生活的保障承诺,周先生一直按时缴费。然而,2025年1月的保费...
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以案说险:百年人寿上门理赔服务助力金融适老化
百年人寿客服人员在电话回访中了解到这一情况后,主动提出为其提供上门理赔服务,迅速解决了老人的难题。 服务过程 百年人寿理赔专员当天即与郭奶奶家属预约时间,携带便携设备上门服务。专员现场帮助老人完成材料核对、电...
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315国际消费者权益日,泰康在线构建“大消保”格局的三大革新实践
作为互联网保险行业的领军企业和科技先锋,泰康在线始终以用户需求为导向,用科技驱动服务革新,通过数字化赋能与全流程风控,构建了覆盖“投保、理赔、投诉、调解、宣教”等全链条的“大消保”体系,不仅实现了服务效率的全面...
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金融权益、善行守护,浙商银行开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动
守护金融消费者权益,不仅是银行的责任,更是构建社会信任与金融安全的基石。作为浙商总会金融服务委员会主席单位,今年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动期间,浙商银行凝聚126家成员单位、4200名金融顾问力量,组织金...
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薛继豪:当前利率环境下的保险选择
二、“人生中的三张核心保单”助力个人与家庭穿越周期 应对人生中的主要风险,推荐配齐“人生中的三张核心保单”:健康险、定额终身寿险及养老年金保险。 (一)筑牢个人及家庭...
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“投教 互联网”,工银瑞信打造优质线上内容生态
风险提示:本材料为投资者教育材料,不构成投资建议或承诺,投资者不应以该等信息取代其独立判断或仅依据该等信息做出决策。基金管理人依照恪尽职守、诚实信用、谨慎勤勉的原则管理和运用基金财产,但不保证基金一定盈利,也不...
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百年人寿吉林分公司开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动
活动现场,工作人员通过悬挂横幅、发放宣传资料、现场讲解等方式,向过往群众普及金融知识,重点讲解防范非法集资、电信诈骗、银行卡盗刷等与群众生活息息相关的金融安全知识,引导群众树立理性投资理念,增强风险防范意识。3...
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权益守护不停步,消保为民守初心 泰康养老各地分公司积极开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动
消保为民守初心,公益同行践使命 泰康养老北京分公司携手“泰康溢彩公益”项目,打造“金融知识树”,将防骗技巧融入树木吊牌,让金融知识以更接地气的方式走进乡村。同时北京分公司创新开展“家门口的金融课,欢乐游园学防骗...
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坚守为民初心, 中国太保寿险扎实办好民生实事
以便民举措 践行服务承诺 高管垂范聆听,靶向治理显担当。中国太保寿险党政班子率先垂范,以“服务人民、服务客户、服务基层”为主题,深入四级机构与客户一线,开展高管聆听与基层调研,发现并解决问题,形成治理举措。中国太保...
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边走边学!恒丰银行北京分行“3·15”奥森City Walk解锁金融知识新玩法
活动巧妙设计了“一击必中” “扎气球”“九格掷沙包” “大转盘” “趣味套圈”打卡点,参与者需成功完成规定的游戏任务,并正确回答相应的金融知识问题,便可成功打卡盖章。不少参与者在游戏挑战成功后,凭借扎实的知识储...
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数智护航,共享美好 中国太保产险科技赋能构建金融消保新生态
极致服务,温暖客户体验。中国太保产险以客户为中心,通过数智化技术升级服务流程,提供全方位、个性化、有温度的服务体验。利用大数据分析客户需求,实现精准分流和服务升级,并通过AI智能语音技术在车险报案、道路救援等场景...
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中银消费金融积极开展2025年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动
金融知识进校园 护航青春助成长 3月13日,中银消费金融、尚诚消费金融、平安消费金融联合走进上海理工大学,开展金融知识教育宣传活动。活动聚焦“防范非法金融活动”“个人信息保护”“理性消费与借贷”等主题,通过互动...
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蒙牛开展3·15系列专项活动 “世界品质”让消费者看见
蒙牛Open Day:30 工厂全透明开放 当消费者踏进蒙牛工厂,前来迎接的不是导览员,而是别着麦克风的工厂厂长。 为了让消费者切实感受世界级品质的工厂标准,蒙牛开展了“第三届世界品质游Open Day”活动,在全国范围内开放了超...