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一、账户密码的种类

(1)交易密码:用于账户登录的密码。 (2)资金密码:用于将资金从证券账户转入银行账户(银行转取)的密码。 (3)银行密码:用于将资金从银行账户转入证券账户(银行转存)的密码。

注:交易密码和资金密码默认一致。

二、密码多次输错，账户被锁定

(1)客户连续输错资金密码 5 次后，每 10 分钟才有一次重新输入的机会。 (2)客户连续输错银行密码 3 次后，需要去银行柜**理密码重置。

三、账户密码重置

1.发起重置密码的账户仍需同时满足以下条件:

(1)境内个人账户;

(2)账户登记的手机号码能正常收取验证码; (3)身份证姓名、证件号码、与账户登记的信息一致。 2.该业务需要客户上传身份证正、反面，拍摄个人头像及录制单向视频以确 认是客户本人申请。 3.为确保账户的安全性，同一个客户一天内只能进行一次密码重置，且不允 许重复提交申请。

4.业务受理时间:7*24 小时。非工作时间提交的申请将于最近的工作时间 审核。