财经9月18日讯 泰康养老保险股份有限公司(以下简称“泰康养老”积极落实**金融监督管理总局部署安排，正式启动2025年金融教育宣传周活动。本次活动以“保障金融权益 助力美好生活”为主题，通过形式多样、渠道丰富、广泛覆盖的宣传教育活动，推动金融服务深度融入消费提振、权益维护和民生服务，切实惠及百姓生活。

　　金融科普为民而行 推动消保工作走深走实

　　泰康养老始终将消费者权益保护作为核心经营理念，围绕群众关心内容，组织开展金融知识普及，并通过线上官方平台、线下网点等多元传播渠道，帮助金融消费者和投资者理性选择适合自己的金融产品，远离虚假宣传、非法中介、非法金融和电信**等侵害。

　　践行金融为民，关注“一老一小”金融安全。本次活动聚焦老年人、青少年等易受金融风险影响的群体，通过线下互动体验等多种形式，增强其风险防范意识和理性维权能力。在老年人保护方面，泰康养老**围绕养老金融**防范，借助案例剖析、情景模拟等方式，帮助老年人识别电信**、非法集资等常见陷阱，切实守护“养老钱”。针对青少年群体，活动则依据其认知规律，创设寓教于乐的金融学习场景，从小培养理性消费观念和风险责任意识。

　　“以案说险”，让金融知识“活”起来。为让金融知识更易理解、更接地气，泰康养老打造“以案说险”内容品牌，利用以案说险、风险提示等图文、短视频、漫画表现形式，围绕金融产品适当性、普及各类金融产品基础知识等内容，帮助金融消费者掌握产品特点，了解营销中常见风险点。

　　高管带头 诚信筑基 消保责任无时不在

　　高管带头讲消保，畅通消费者“解忧”渠道。泰康养老切实履行消费者权益保护主体责任，总分公司高管带头抓消保、讲消保，使消保意识深植企业文化。各地分支机构积极组织“高管**消保行”“总经理接待日”等系列活动，向消费者宣讲消保理念，搭建与客户之间的“零距离”沟通平台，广泛倾听客户心声，及时响应客户诉求，持续提升服务质效，切实将消保工作融入企业经营全流程。

　　弘扬诚信文化，筑牢合规经营底线。泰康养老秉持为民服务的导向，持续强化从业人员教育培训，严格执行金融产品、销售渠道、目标客户“三适当”要求，杜绝虚假营销宣传、销售误导、适当性管理不到位等行为，全方位筑牢合规底线。同时，公司深化数据技术应用，实现产品销售关键环节全程可回溯、重要信息可确认。

　　尊重消费者、服务消费者、保护消费者，是金融行业坚持以人民为**的价值取向的具体体现。未来，泰康养老将持续深化消费者权益保护工作，不断优化金融服务水平，充分发挥基层金融机构作用，推动金融知识普及与风险提示下沉基层、直达群众，助力金融行业发展更好契合人民群众对美好生活的需要。