财经9月19日讯 今日，由北京金融监管局、北京市**局、北京金融法院、**政法大学指导，北京市银行业协会、北京保险行业协会、北京保险中介行业协会、**政法大学民商经济法学院、财经、北京金融纠纷联合人民调解委员会(以下简称“金融联调委”联合主办的“消保有你 ‘枫’采同行”金融纠纷人民调解公益志愿英才实践计划签约仪式在京举行。作为本次活动的**支持单位，**银行北京市分行深度参与，在监管指导下，同行业协会、人民调解组织以及高校师生一道，为提升青年群体金融素养、维护首都金融安全贡献力量。

　　长期以来，**银行北京市分行深入贯彻落实党**、**院关于金融工作的决策部署，自觉履行国有大行社会责任，始终将保障消费者合法权益置于核心位置，立足服务首都高质量发展，在强化消费者权益保护，优化客户服务体验、提升公众金融素养等方面积极探索，以实际行动践行“金融为民”初心。

　　筑牢校园金融安全防线

　　当前，在互联网新技术新业态的迅猛发展形势下，金融**手段层出不穷、日益隐蔽，青年群体既成为犯罪团伙的**目标，更是**行动中重要的有生力量。近年来，首都银行业保险业机构在监管部门指导下，秉持“以人民为**”的价值取向，持续加强**群体金融知识宣教工作，着力提升包括青少年群体在内的**人群综合金融素质和风险防骗能力，营造“金融消保 全社会参与”的良好氛围，以金融护航人民群众财产安全。

　　**银行北京市分行始终将金融消费者权益保护工作置于重要位置，主动履行社会责任，坚持将监管主题教育与常态化自主教育宣传相结合，构建了广覆盖、多层次、有温度的金融知识普及教育体系。该行聚焦老年人、青少年、新市民等**人群，持续组织开展了“消保知识过大年，敬老助老暖心间”“3·15金融消费者权益保护教育宣传”“共筑**防火墙，守住财产保安宁”“5·15投资者保护宣传日”以及“普及金融知识 守住‘钱袋子’”等一系列深入人心、形式多样的品牌活动。截至2025年8月末，**银行北京市分行累计开展线上线下教育宣传活动9028次，其中线上活动292次，线下活动8736次。活动触及消费者9749万人次。

　　在活动现场，**银行北京市分行精心布置金融知识宣传普及区，面向青年学生开展针对性、实效性的金融**宣传，为在校学生量身打造了一堂生动的“金融安全课”，从源头上构筑起抵御金融风险的坚固防线。

　　共探一体化金融消保新模式

　　本次活动中，金融联调委与**政法大学民商经济法学院共同签约启动“金融纠纷人民调解公益志愿英才实践计划”。该计划是建立“预防 调解 教育”一体化金融纠纷人民调解新模式的重要一步。通过“政校合作”新生态，将金融教育宣传广度与法治教育深度融合，以公益志愿服务工作为纽带，吸纳**师生以志愿者身份参与金融纠纷调解工作，擦亮金融为民底色。北京金融监管局**巡视员逯剑表示，此次活动既是北京市金融消保公益志愿活动的深化升级，也是推动新时代“枫桥经验”在京华大地落地落实的重要抓手。未来，金融联调委和金融机构要以此为契机，**抓好三项工作：一是一以贯之推动金融纠纷调解工作走深走实。二是多方联手助力金融纠纷调解工作见行见效。三是系统谋划保障金融纠纷调解工作**有序。要牢固树立久久为功的工作理念，建立可持续工作机制，为构建全社会和谐金融生态、全方位促进金融高质量发展贡献力量。

　　“青年是**的未来，其金融素养与风险防范能力关乎个人发展、家庭幸福与社会稳定。多年以来，我行格外关注大学生群体，不断深化银校合作，依托校园金融网点，立足客群差异化金融需求，持续为首都高校提供优质、便捷、普惠的产品和服务。”**银行北京市分行资深客户经理李迎春在活动圆桌交流环节表示，推动青年群体提升金融风险防范能力，关键在于聚焦关键人群与场景，实现精准教育与普惠金融的深度融合；创新内容与形式，变枯燥说教为生动体验，打造线上线下一体化的宣传网络；整合资源形成合力，联合监管、协会、高校等多方力量，构建常态化宣传矩阵。

　　本次活动是首都金融领域践行新时代“枫桥经验”，推动社会治理现代化的一次深刻实践。通过传承和发扬新时代“枫桥经验”中“依靠群众就地化解矛盾”的核心精神，吸纳高校师生作为志愿者参与调解，实现专业力量与群众力量的有机结合。不仅壮大了金融纠纷调解的队伍，更通过青年志愿者的实践与传播，将金融知识与法治精神的种子播撒到更广阔的社会土壤中，形成金融消保全社会参与的良好氛围。

　　未来，**银行北京市分行将继续秉持“以人民为**”的发展思想，持续深化金融知识普及工作，积极参与首都金融纠纷多元化解机制建设，不断探索金融消保工作的新模式、新路径，以助力提升消费者金融素养，以实际行动助力提升人民群众金融获得感，为维护首都金融市场的和谐稳定与人民群众的美好生活贡献力量。