一般贸易公司出口退税操作：

去国税官网下载“生产企业出口退税申报系统”的安装包，下载好的安装包是一个压缩文件，**面的数字就是系统的版本。下载好安装包后，双击压缩文件，双击后，页面会弹出一个程序，双击此程序；

双击程序后，页面会弹出安装提示对话框，点击【下一步】；

点击下一步后，页面会弹出许可提示，点击【是】；

点击【是】之后，页面会弹出“出口退税免费服务”对话框，选择【同意】，再点击【下一步】；

点击【下一步】后，页面会弹出安装路径的提示，一般默认安装在C盘，如果不想安装在C盘，也可以选择安装在其它盘，选择好后，点击【下一步】； 选择好路径后，页面又会弹出一个程序文件夹，一般默认即可，直接点击下一步；

都选择好后，程序就开始安装了，等待几分钟，安装成功后，页面会弹出安装完成的提示，点击【完成】； 点击完成后，再等几分钟，页面就会弹出登录界面，输入用户名、密码，即可登录进系统了，

进入系统后根据报关单录入信息，然后保存生成文件，导入电子税务局里，保存申报。