工商银行没有统一的个人****客服电话，个人**客服电话由工行下属的各个支行独立运营，你可在工行服务网点网址(http://www.icbc.com.cn/ICBC/客户服务/business_offices.htm)查询每个****的联系电话，也可拨打95588查询各个网点的联系方式。